Групповая экскурсия на кораблике по Босфору с аудиогидом

Благодарим вас за отзыв и хотим внести некоторые уточнения. Наш корабль рассчитан на более чем 200 человек, однако, в соответствии с административными правилами, мы можем принять на борт не более 120 гостей, чтобы обеспечить комфорт и безопасность. Судно имеет две палубы — нижнюю и верхнюю. Большинство наших гостей предпочитают находиться на верхней палубе, и мы, к сожалению, не можем ограничивать их в этом выборе. Палуба, на которой вы находились, является нижним этажом, где действительно тише и можно спокойно наслаждаться видами. Касательно вашего предложения отправиться на Принцевы острова: корабли, которые обслуживают этот маршрут, вмещают до 1200 человек. Учитывая это, вероятнее всего, на таких судах будет больше людей и уровень шума значительно выше, при этом стоимость тура будет сопоставимой. Благодарим за ваше мнение и надеемся, что в будущем вы сможете насладиться нашим туром в полной мере.

Спасибо за ваш отзыв о нашем туре. Нам жаль, что формат тура не соответствовал вашим ожиданиям. Обычно мы включаем аудиогид поочередно на нескольких языках, что иногда может привести к смещению информации. Мы учтем ваш комментарий и попросим нашу команду быть внимательнее, чтобы текст аудиогида более понятным и привязанным к конкретным достопримечательностям на берегу.

Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Количество гостей на борту определяется строго администрацией порта и береговой охраной, и мы не берем больше, чем разрешается. Все туристы стремятся сидеть на верхней палубе, поэтому они берут стулья и поднимаются туда; мы не можем им запретить это делать. Что касается общественного транспорта, то на нем вы переплываете из Европы в Азию за 20 минут, что, конечно, дешевле, чем тур. Однако наш тур тоже самый выгодный на сайте и включает в себя прогулку по европейской и азиатской частям города до второго моста, включая Золотой Рог. В общественном транспорте может быть давка, так как это всего лишь транспорт, а не прогулочный тур. Спасибо за ваш отзыв, мы ценим ваше мнение, очень жаль , что вы его оценили очень радикально:)

Здравствуйте, Нам очень жаль, что формат тура не оправдал ваших ожиданий. Хотим пояснить, что на корабле, как и упоминалось заранее, имеется определенное количество мест, одобренных береговой охраной и администрацией порта. Мы строго соблюдаем это ограничение и не берем на борт больше людей, чем положено. Экскурсии на нашем корабле не предусмотрены. В информации о туре четко указано, что аудиовещание производится через общие динамики на 3-4 языках. Мы предоставляем приложение с аудиогидом как бонус, чтобы сделать ваше путешествие более удобным. Приложение работает без сбоев, но мы рекомендуем его скачать заранее при хорошем интернет-соединении и проверить до посадки, так как на море интернет работает плохо, и приложение может не загрузить аудиодорожки на русском языке. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся увидеть вас снова.

Спасибо за ваш отзыв, Римма. Нам очень жаль, что формат нашего тура не оправдал ваших ожиданий. Хотел бы уточнить, что у вас был электронный билет, который мы отправили вам по WhatsApp. Этот билет необходимо было предъявить при посадке на корабль, о чем мы также упомянули в письме. Пальцами ничего показывать не нужно. В связи с праздниками туры действительно проходят насыщенно, однако мы всегда ограничиваем количество гостей на палубе для обеспечения комфорта и безопасности. Наши туры отличаются качеством и индивидуальным подходом. Мы предлагаем тур с определенным количеством гостей и аудиовещанием, чтобы сделать вашу прогулку максимально информативной и приятной. Конечно, вы можете воспользоваться общественным транспортом и покататься по карте Стамбула дешевле, но это будет не прогулка по Босфору, а просто переход из Европы в Азию. Мы всегда ценим обратную связь от наших клиентов и будем работать над улучшением наших услуг. Спасибо за ваш отзыв!